GENERAL MANAGEMENT COMPANY S.A. de C.V. es una sociedad legalmente constituida el 27 de agosto de 2012, según consta en escritura pública número 41, 105 otorgada ante la fe del Notario Público número 215 del Distrito Federal Licenciado Uriel Oliva Sánchez, con folio mercantil electrónico No. 483471-1, cuyo objeto social es producir, editar, comercializar, franquiciar, importar, exportar, distribuir, comprar y vender todo tipo de material didáctico, libros, revistas, boletines, gacetas y cualquier otro medio impreso.
CLAUSULAS:
1- El presente contrato tiene por objeto la compraventa del sistema integral de aprendizaje del idioma inglés Think-e®, de ahora en adelante “EL SISTEMA”, cuyas características y contenido se detallan en el presente contrato y el cual ha sido elaborado cuidadosamente para el aprendizaje autónomo del idioma inglés. Por lo que una vez entregado “EL SISTEMA”, el “COMPRADOR” NO podrá realizar la devolución ni cancelación del mismo, en virtud que en ese momento se activa de manera inmediata las licencias de cada uno de los ítems de National Geographic Learning; e-books, online Workbook, plataforma de acceso MyELT descritos anteriormente y estas licencias no tienen opción de cancelación salvo lo estipulado en el artículo 56 L.F.P.C. Adicionalmente por ser un material protegido por los derechos de autor.
2- Solo se entregará un (1) sistema integral de aprendizaje del idioma inglés Think-e®.
3- El sistema integral de aprendizaje del idioma inglés Think-e® deberá ser usado conforme a las instrucciones dadas para la utilización del mismo.
4- "EL SISTEMA" y su contenido ha sido elaborado y revisado por personas idóneas. En caso de presentarse algún inconveniente con el acceso online para activar las licencias de "EL SISTEMA", la empresa prestará el soporte necesario para restaurarlo o generar uno nuevo, siempre y cuando las causas no sean imputables o por mal uso del "COMPRADOR", respecto del contenido físico incluido en el Think-e® box en caso de presentar algún defecto, la empresa lo cambiará sin costo alguno, el término de la garantía empezara a correr a partir de la inducción y será de 12 meses.
5- La “EMPRESA” declara que cuenta con la autorización para comercializar las obras de “EL SISTEMA” y que este contrato le otorga el derecho al “COMPRADOR” de utilizar dichas obras durante la vigencia de este contrato y sujeto a las condiciones del mismo. El “COMPRADOR” acepta que “EL SISTEMA” está protegido por las leyes de propiedad intelectual nacionales e internacionales. El “COMPRADOR” acepta no copiar, publicar, compartir el contenido y documentos de “EL SISTEMA”. “EL COMPRADOR” acepta que las licencias son de uso personal e intransferible y que no arrendará, venderá, otorgará sublicencias, distribuirá, compartirá el contenido ni cualquier copia ni porción de ella a ninguna persona sin previa autorización por escrito de la “EMPRESA”. El “COMPRADOR” es responsable de mantener la confidencialidad de su licencia para acceder al “SISTEMA”, tal como su nombre de usuario y contraseña, por lo cual deberá notificar a la “EMPRESA” cualquier uso no autorizado de su cuenta.
6- El precio total de la presente venta, es la cantidad estipulada en este contrato.
7- El “COMPRADOR” entrega al momento de la firma del presente contrato a la “EMPRESA”, la cantidad descrita como anticipo o pago total según la opción de pago que haya elegido; por lo que el presente contrato debidamente firmado, hace las veces del más amplio recibo que en derecho corresponda respecto de dicha cantidad.
8- En caso de que el “COMPRADOR” no efectúe alguno de los pagos pactados o NO los realice OPORTUNAMENTE, se causará un dos (2) por ciento mensual por concepto de intereses moratorios hasta su liquidación. En dichos casos, los pagos que tengan una fecha posterior para su pago se darán automáticamente por vencidos, por lo que el “COMPRADOR” deberá pagar el total del saldo de su adeudo, la "EMPRESA" podrá suspender el desarrollo de "EL SISTEMA" y cobrará los gastos de cobranza y honorarios correspondientes.
9- Si el “COMPRADOR” optó por pagar el precio a plazos dicho material le será entregado una vez que la “EMPRESA” autorice el crédito contra la firma del recibo respectivo por parte del “COMPRADOR”.
10- Manifiestan expresamente el “COMPRADOR” y la “EMPRESA” que en la celebración de este contrato no hay error ni violencia que pudiera viciar su consentimiento, en virtud de haber verificado la exactitud de sus declaraciones y manifestado su voluntad libremente.
11- Son competentes para conocer de cualquier controversia que pudiera surgir con motivo de la interpretación y cumplimiento de lo estipulado en este contrato, los tribunales de la ciudad de Guadalajara, Jalisco, a cuya jurisdicción se someten sus otorgantes renunciando a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.
12- Una vez perfeccionado el presente contrato no se aceptarán devoluciones ni cancelaciones, salvo lo estipulado en el Artículo cincuenta y seis de la Ley Federal de Protección al Consumidor.
13- Después de ejecutada la activación de las licencias de "EL SISTEMA" y hasta un plazo máximo de dos meses, si el "COMPRADOR" voluntaria y unilateralmente decide no continuar con el desarrollo de "EL SISTEMA" y la "EMPRESA" le otorgó facilidad en el pago del precio del contrato, éste pagará el valor correspondiente al treinta por ciento del precio total sistema Think-e®, sin tener en cuenta lo abonado hasta la fecha de dicha solicitud, lo anterior en razón a los costos en los cuales incurrió la "EMPRESA" a la activación de las licencias, derechos de franquicia, regalías, comercialización y administración de "EL SISTEMA", situación que reconoce el "COMPRADOR" y no representa un desequilibrio injustificado en su perjuicio. Pasado el plazo máximo descrito en este punto no se aceptan cancelaciones y se deberá pagar la totalidad del contrato. Si el "COMPRADOR" realizó sus pagos con promociones que deriven en gastos de servicios financieros a meses sin intereses o directas, dichos gastos financieros correrán a cargo del "COMPRADOR". Para que el "EL COMPRADOR" pueda cancelar el presente "CONTRATO" según lo dispuesto en ésta cláusula, debe encontrarse al día en el pago de las cuotas.
14- El “COMPRADOR” entiende y acepta que en caso de haber elegido la opción de pagar el precio a plazos, el presente contrato de compra venta está sujeto a que la “EMPRESA” verifique la información proporcionada por el “COMPRADOR” y la capacidad de pago del mismo; actos que desde este momento el “COMPRADOR” autoriza expresamente a la “EMPRESA”, para que lleve a cabo investigaciones sobre el comportamiento crediticio de el "COMPRADOR", con las sociedades de información crediticia: DUN & BRADSTREET, S.A. y/o TRANS UNIÓN DE MEXICO, S.A., durante los siguientes tres años o durante el tiempo que mantenga relación jurídica con la “EMPRESA”. Así mismo, declara que conoce la naturaleza y alcance de la información que se solicitará, del uso que se hará de tal información y de que esta podrá realizar consultas periódicas del historial crediticio de el “COMPRADOR”, durante los siguientes tres años o durante el tiempo que mantengan relación jurídica, acepta que esta autorización queda bajo observación de la “EMPRESA” para efectos de control y cumplimiento de la Ley para Regular las Sociedades de Información Crediticia.
15- Las cuotas se pagarán en la sede de la empresa o conforme a los medios autorizados por esta consúltelos en www.gmcmexico.net.
16- Para conocer y consultar los requerimientos mínimos tecnológicos para el funcionamiento del "SISTEMA" consulte www.gmcmexico.net.
17- Sus opiniones, peticiones o reclamaciones son muy importantes para nosotros. Si desea contactarnos visite www.gmcmexico.net.
18- El “COMPRADOR” y la “EMPRESA” aceptan la realización de la presente compra venta, en los términos establecidos en este contrato, y sabedores de su alcance legal.
19- “EL COMPRADOR” tendrá derecho a recibir presencialmente en las instalaciones que la empresa señale las asesorías para el aprovechamiento de “EL SISTEMA”, realizando cuatro (4) practicas semanales distribuidas en un máximo de dos (2) Think-e Learning Loop. Cada Think-e Learning Loop tiene dos espacios de 50 minutos cada uno, distribuido en 2 sesiones de veinticinco (25) minutos en el E- Lab (prácticas individuales) y una (1) sesión de 50 minutos en el E-Talk (Practicas en grupo de 1 a 15 personas).
20- El “SISTEMA” tiene una duración máxima de diecinueve (19) meses. Essential con una duración de 1 mes. Progressive 1 y 2 con una duración de 8 meses. Evolution con una duración de 5 meses y Vantage con una duración de 5 meses.
21- Los horarios de las instalaciones de Think-e para el aprovechamiento del “SISTEMA” son de lunes a viernes de 7:00 a 10:00 y de 17:00 a 22:00 y de 8:00 a 16:00 hrs los sábados previa solicitud del comprador a la empresa con 24 horas de anticipación. Horarios Zona Centro México.
22- El “COMPRADOR” también podrá recibir sustitutivamente en forma virtual las asesorías para el aprovechamiento del “SISTEMA”, en los tiempos y plazos determinados en los numerales anteriores.
23- El “COMPRADOR” una vez cumpla con los requisitos descritos en el presente contrato y que culmine satisfactoriamente los niveles (essential, progressive 1 y 2, evolution y vantage) podrá presentar el examen final think-e y recibir un certificado de reconocimiento de las habilidades y logros hasta el nivel alcanzado del idioma.
24- El “COMPRADOR” reconoce que la presentación gratuita de la prueba TOEFL ITP podrá realizarse una vez haya culminado el desarrollo del “SISTEMA”, esté al día en sus mensualidades y se encuentre dentro de los términos de vigencia del presente contrato, así mismo reconoce que la custodia, evaluación y emisión del resultado de la prueba es administrado directamente por ETS (Educational Test Services) bajo las políticas y requerimientos que enmarcan la presentación de pruebas TOEFL.
25- El “COMPRADOR” contará con una carta de garantía por escrito, la cual garantiza la enseñanza del idioma inglés con el sistema integral de aprendizaje Think-e. Consultar términos y condiciones.
AVISO DE PRIVACIDAD
Con el fin de asegurar la protección y privacidad de sus datos personales, así como regular el acceso, rectificación, cancelación y oposición del manejo de los mismos, hemos desarrollado una política de privacidad que deseamos le ayude a comprender la forma en la que reunimos, utilizamos, transferimos y almacenamos su información, en conformidad con el Artículo 16 Constitucional y los Artículos 1 y 2 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Al procesar la información de usted, nuestro cliente, estamos obligados a observar los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad previstos en la ley. Mantendremos medidas de seguridad física, electrónica y de procedimientos para proteger la información personal que obtenemos sobre ustedes nuestros clientes. General Management Company S.A. de C.V. con domicilio en Edificio Ostia, Calle Ostia 2782, Interior 6 segundo nivel, Col. Providencia, Guadalajara, CP. 44648 Tel: (33) 18140780 y (33) 18140781 y/o Av. paseo de la reforma 296 Juárez, Cuauhtémoc Ciudad de México CP 6600 tel:4775770851 o si desea más información visite nuestra página web www.gmcmexico.net. Su información personal será utilizada para proveer los servicios y productos requeridos por Usted; dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes, evaluar la calidad de nuestros servicios; elaborar facturas que amparan los productos o servicios comprados. Desempeñaremos actividades de información y difusión a usted y sus referencias, los cambios y/o nuevos productos y servicios propios o de terceros; procesar, completar y darles seguimiento a órdenes; envío de correo electrónico con información y publicidad propia y de terceros; notificarle nuestras promociones y otra información relacionada con nuestros productos y servicios. También utilizamos su información personal para darle a usted información relacionada con su cuenta, los productos o servicios que usted haya adquirido de nosotros, para entender mejor sus necesidades e intereses, para mejorar nuestro servicio y para personalizar comunicaciones y su experiencia en la red. Tipo de datos que podríamos solicitarle - Datos de identificación: nombre completo, RFC, teléfono, dirección, correo electrónico. Si su forma de pago es con tarjeta bancaria, o por transferencia electrónica, se le solicitarán los siguientes datos, los cuales en términos del artículo 8 de la ley federal de protección de datos personales en posesión de los particulares se consideran dentro de la categoría de datos personales financieros o patrimoniales: El nombre del titular de la tarjeta, el número de la tarjeta, la fecha de vencimiento de la tarjeta y el nombre del banco, CLABE, así como toda aquella información que el cliente proporcione a lo largo de la relación comercial, por lo que la misma no es considerada de acuerdo al artículo 3 de la LFPDPP, como datos sensibles. De sus referencias solo: nombre completo, teléfono casa o celular y correo electrónico. Si usted desea ver nuestro aviso de privacidad integral, por favor diríjase a la recepción de nuestro mencionado domicilio o visite www.gmcmexico.net.